Yahoo!ニュース
Yahoo!ニュースは、新聞・通信社が配信するニュースのほか、映像、雑誌や個人の書き手が執筆する記事など多種多様なニュースを掲載しています。
要約すると
セルフレジは、人手不足や業務の省力化を目的に、スーパーやコンビニで導入されていますが、操作に不慣れな中高年層には戸惑いがあり、店員側も苦労しているようです。セルフレジの導入により、レジ係がバックヤード業務に回され、賃金が下がるなどの問題も発生しています。一方、利用客は、異なるメーカーによって操作が異なり、ストレスを感じることがあるようです。
コメント